在2011年年初，有一場世紀人機大戰，也是有史以來第二次的人機大戰，就是IBM派出Watson電腦，參加美國家喻戶曉的益智節目Jeopardy!，搶百萬美金的獎金。正好這個案子，是我進IBM之後第一個負責的公關專案，由於它是資訊科技一項重要里程碑，希望透過這個機會與社友們分享這項有趣的科技新知。
Watson是IBM花了將近四年，投資了18億美金研發出來的一套「問答系統」。可以簡單想像，當你打電話給客服中心，在對面接聽電話、回答問題的，將可以是一台電腦。或是，當你去看醫生的時候，描述著哪裡痛哪裡不舒服，這個初步問診的醫生，將可以是一台電腦。或者，未來的律師有可能不必再背一大堆法律判例，交給這位電腦就行了。我們只要對它說話，提出我們的問題，「他」將可以提出建議的答案協助我們做決定。
